Snowflake Connector for MySQL 故障排除

重要

感谢您对 Snowflake Connector for MySQL 的关注。我们目前正专注于下一代解决方案,以提供显著改进的体验,因此,将此连接器移至正式发布状态目前不在我们的产品路线图上。您仍可继续将该连接器作为预览功能使用,但请注意,我们不能保证支持未来的错误修复和改进。新解决方案作为 Openflow Connector for MySQL 提供,包括更好的性能、可定制性和增强的部署选项。

联系 Snowflake 支持部门

如果您在使用连接器时遇到问题,请 提交支持案例

Snowflake 通常会分析来自连接器的日志,以提供解决方案。来自连接器的日志(包括原生应用程序和数据库代理日志)存储在您账户的事件表中。但是,可以通过不同的机制与 Snowflake 共享这些日志。

与 Snowflake 共享原生应用程序日志

默认情况下,Snowflake 可以访问原生应用程序日志。要了解有关共享机制的更多信息,请参阅 设置应用程序事件跟踪

备注

如果您禁用日志共享,则需要将日志附加到您提交的任何支持工单中。重新启用日志共享不会共享历史记录,仅会共享重新启用日志共享后的条目。

与 Snowflake 共享数据库代理日志

要与 Snowflake 共享数据库代理日志,您必须手动提取这些日志并将其附加到支持工单中,如以下步骤所述:

  1. 查询日志,如 查看代理日志 中所述。

  1. 选择 Download or View Results

  2. 点击 Export

  3. 将导出的文件附加到您的支持工单中。

语言: 中文