故障排除步骤

本主题提供了在 常见问题解决 不成功时可以执行的其他步骤,以排除连接问题。如果这些解决方法不起作用,请 按顺序 尝试以下步骤,直到问题得到解决:

  1. 使用 Snowflake 故障排除工具

  2. 遵循其他故障排除步骤

  3. 后续行动

先决条件

  • 确保所有测试都直接在遇到连接问题的系统上执行。例如,如果问题发生在 Tableau 服务器中,请在该系统中执行以下故障排除步骤,而不是在自己的工作站上执行。

  • 在有连接问题的系统上,例如 Tableau 服务器,可能需要管理员访问权限。

  • 建议在任何计划的生产发布或网络变更之前验证客户端连接性,以防止由于客户端无法访问一个或多个所需端点而导致意外停机。

语言: 中文