更新账单联系人信息

转为付费账户 允许您在 Snowsight 中查看账户的账单联系人信息。按需自助服务 (ODSS) 组织管理员</user-guide/organization-administrators>`可以编辑 :ui:`Billing communication 上显示的账单信息。非 ODSS 客户可通过 READ-ONLY 访问权限查看账单信息。

拥有 Marketplace 账户的客户（Marketplace 客户）在 Contacts 选项卡上编辑账单信息的权限有限。只有 ODSS Marketplace 客户（拥有 ORGADMIN 角色）才能编辑 Snowflake Marketplace billing communication 卡片中显示的信息。更具体地说，ODSS Marketplace 提供商 无法使用 Snowsight 更新其账单名称和地址字段。ODSS Marketplace 使用者 仅可更新 Country 字段，需从 支持的使用者所在地 列表中选择一个。非 ODSS Marketplace 客户可通过 READ-ONLY 访问权限查看账单信息。

拥有至少一份有效的 Snowflake 订单表单的客户（Capacity 客户）可以通过 READ-ONLY 访问权限查看 Snowflake Marketplace billing communication 的信息。

编辑账单联系人信息

要编辑 Snowflake 账单联系人信息，请执行以下操作：

  1. 登录 Snowsight。

  2. 在导航菜单中，选择 Admin » Billing。

  3. 在 Billing and Payments 页面中，选择 Contacts 选项卡。

  4. 找到要编辑的字段，然后选择 铅笔图标。

  5. 输入更新后的信息。

    如果要更新电子邮件地址，可以同时更新多个电子邮件地址。地址列表可以使用逗号或空格分隔。例如，updated-usage@snowflake.com, existing-usage@snowflake.com。

    小技巧

    更新地址信息时，Snowsight 可能会建议与现有地址相匹配的信息。您可以接受（选择）或忽略此类建议。

  6. 根据需要更新其他字段。

  7. 选择 Save 以保存所有更新。

接收变更通知

当客户更新账单信息时，Snowflake 会通过电子邮件通知客户，邮件发送至 Billing communication 卡片上 Usage emails 和 Invoices emails 字段中显示的当前电子邮件地址。如果客户更改了特定电子邮件地址字段中的电子邮件地址，Snowflake 会向该字段中输入的先前和当前电子邮件地址发送一封电子邮件。

Snowflake 会向客户发送有关成功和失败更新尝试的通知电子邮件。失败的更新尝试还会在 Snowsight 中生成一个横幅，该横幅在 35 天内保持可见状态，或者直到下次尝试更新。

访问控制要求

编辑 Snowflake billing communication 卡片信息前，您必须拥有 ORGADMIN 角色权限。

使用说明

  • 账单联系人信息的更新可能需要几分钟才能处理。

  • 待处理的更新如 Snowsight 中的 In-progress 所示。