更新账单联系人信息

转为付费账户 允许您在 Contacts 的 Snowsight 中查看您账户的账单联系人信息。按需自助服务 (ODSS) 组织管理员</user-guide/organization-administrators>`可以编辑 :ui:`Billing communication 上显示的账单信息。非 ODSS 客户可通过 READ-ONLY 访问权限查看账单信息。

Customers with Marketplace accounts (Marketplace customers) have limited ability to edit their billing information on Contacts. Only ODSS Marketplace customers (who have the ORGADMIN role) can edit the information shown in Snowflake Marketplace billing communication cards. More specifically, ODSS Marketplace providers cannot update their billing name and address fields using Snowsight. ODSS Marketplace consumers can only update the Country field, by selecting one from the list of 支持的使用者所在地. Non-ODSS Marketplace customers see their billing information with READ-ONLY access.

拥有至少一份有效的 Snowflake 订单表单的客户（Capacity 客户）可以通过 READ-ONLY 访问权限查看 Snowflake Marketplace billing communication 的信息。

编辑账单联系人信息

要编辑 Snowflake 账单联系人信息，请执行以下操作：

  1. Sign in to Snowsight.

  2. In the navigation menu, select Admin » Billing.

  3. 在 Billing and Payments 上，选择 Contacts。

  4. 在 Billing communication 中，点击 Edit。

  5. 开启 Billing communication，选择字段中的文本，然后输入更新后的信息。

    例如，在 Usage emails 中，选择 usage@snowflake.com，然后输入 updated-usage@snowflake.com。

    小技巧

    更新地址信息时，Snowsight 可能会建议与现有地址相匹配的信息。您可以接受（选择）或忽略此类建议。

  6. 根据需要更新其他字段。

  7. 点击 Save 即可保存所有更新。

接收变更通知

Snowflake 通过向 Billing communication Usage emails 和 Invoices emails 字段中显示的当前电子邮件地址发送电子邮件来通知更新账单信息的客户。如果客户更改了特定电子邮件地址字段中的电子邮件地址，Snowflake 会向该字段中输入的先前和当前电子邮件地址发送一封电子邮件。

Snowflake 会向客户发送有关成功和失败更新尝试的通知电子邮件。失败的更新尝试还会在 Snowsight 中生成一个横幅，该横幅在 35 天内保持可见状态，或者直到下次尝试更新。

访问控制要求

您必须已被授予编辑 Snowflake billing communication 相关信息的 ORGADMIN 角色。

使用说明

  • 账单联系人信息的更新可能需要几分钟才能处理。

  • 待处理的更新如 Snowsight 中的 In-progress 所示。

语言: 中文