JDBC 驱动程序诊断服务¶
为了帮助 Snowflake 支持诊断客户事件，Snowflake JDBC 驱动程序会利用在后台运行的诊断服务。当驱动程序遇到使其无法正常运行的问题时，诊断服务会在位于 /tmp/snowflake_dumps 文件夹的两个压缩转储文件中记录有关该问题的信息：
sf_incident_<incident_number>.dmp.gzsf_log_<incident_number>.dmp.gz
重要
转储文件可能包含敏感信息（例如 IP 地址），以进一步帮助解决问题。请注意，这些文件仅存储在本地；它们 不会 发送到 Snowflake。您必须选择共享文件，例如在与 Snowflake 支持部门一起诊断问题时。
如果希望阻止驱动程序创建这些转储文件，请设置 snowflake.disable_debug_dumps=true 系统属性。
当驱动程序遇到问题时，该服务还可能向 Snowflake 发送诊断信息以帮助修复问题。这些信息包括：
驱动程序版本信息。
对问题的大致描述。
与问题相关的驱动程序的堆栈跟踪。除账户标识符外，这些堆栈跟踪不包含任何客户信息。